ABSTRAK


Satria Agus Sutriansyah (6150091), Perancangan Website Reservasi Paket Wisata Pada PT. Smart Travel Jaya Pontianak

Teknologi informasi saat ini mengharuskan setiap perusahaan untuk dapat meningkatkan kualitas kinerjanya dalam upaya menghadapi persaingan global yang semakin pesat. Sehingga perlu adanya media informasi untuk mempromosikan sebuah usaha yang sedang dijalankan yaitu menggunakan website untuk mempromosikan dan meningkatkan keuntungan. PT Smart Travel Jaya Pontianak dalam kegiatan bisnisnya belum memanfaatkan fasilitas reservasi secara online, sebagai sarana pengembangan pelayanan kepada pelangannya dan mengharuskan pelanggan untuk datang langsung. Hal ini juga mengakibatkan pelanggan yang ingin mengetahui informasi paket wisata harus datang ke travel. Untuk itu perlu adanya sebuah website reservasi paket wisata untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Sistem informasi dikembangkan dengan metodelogi waterfall. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penggunaan website reservasi memberi kemudahan pengurus untuk dapat mengolah data-data reservasi dengan mudah dan dapat diakses dimana saja dengan internet.

Kata Kunci: website, reservasi, wisata