Perkembangan teknologi di bidang otomotif yaitu sepeda motor bertransmisi
otomatis (matic) dengan sistem injeksi (injection) memberikan kemudahan dalam
penggunaannya. Tingginya pengguna kendaraan tersebut timbul permasalahan
bahwa tidak semua pengguna memiliki kemampuan melakukan perbaikan
kerusakan sepeda motornya. Pengguna mempercayakan masalah tersebut pada
mekanik di bengkel dengan jam kerja yang terbatas. Oleh karena itu dibutuhkan
sistem yang bisa digunakan untuk konsultasi atau mendiagnosa kerusakan sepeda
motor, sehingga membantu pengguna melakukan perbaikan sepeda motornya.
Sistem pakar adalah sistem yang mampu menggambarkan penalaran seorang
pakar agar komputer dapat menyelesaikan masalah seperti yang biasa dilakukan
oleh para ahli atau pakar. Certainty Factor adalah suatu metode untuk
membuktikan apakah suatu fakta itu pasti atau tidak pasti yang berbentuk metric.
Aplikasi sistem pakar ini memakai web sebagai sistem operasinya. Sistem operasi
berbasis web merupakan Website (Situs Web) adalah kumpulan dari satu atau
lebih halaman yang saling berkaitan, di dalamnya berisi informasi termasuk
konten multimedia. Sebuah website diidentifikasikan dengan nama domain dan
dipublikasikan pada setidaknya sebuah web server.