ABSTRAK

SPK merupakan sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi tersrtuktur. Dengan meningkatnya persaingan dari kedua tradisional dan bisnis online, meningkat penjualan potensial, dan mempertahankan loyalitas pelanggan menjadi strategis penting untuk kesuksesan bisnis. CV Jayadi Sukses Makmur merupakan suatu perusahan garmen yang membangun hubungan profesional dengan pelanggannya dalam memproduksi seragam perusahaan maupun produk lainnya. Terdapat beberapa kendala yang harus dibenahi dari hasil pengamatan langsung yang telah dilakukan pada CV Jayadi Sukses Makmur. Bagian penjualan kesulitan dalam merekomendasikan beberapa pelanggan yang harus diprioritaskan terlebih dahulu dalam memenuhi pesanannya. Penentuan rekomendasi pelanggan dalam melakukan pemesanan masih menggunakan metode FIFO (First In First Out). Belum adanya suatu apikasi mobile yang merekomendasikan pelanggan reguler/tetap pada CV Jayadi Sukses Makmur. Pada SPK terdapat metode Weighted Product (WP) yang merupakan sebuah metode di dalam penentuan sebuah keputusan dengan cara perkalian untuk menghubungkan rating atribut. Rating setiap atribut harus dipangkatkan dulu dengan bobot atribut yang bersangkutan. Metode Weighted Product yang diterapkan mampu menentukan rekomendasi pelanggan yang diprioritaskan pada proses pemesanan pakaian menggunakan beberapa kriteria yang diinginkan. Apikasi mobile rekomendasi pelanggan reguler berhasil dibangun menggunakan Android pada CV Jayadi Sukses Makmur.