ABSTRAK


SANDI LESMANA, 45150020, 2019, “Strategi Public Relations Radio Dahlia dalam Meningkatkan Citra Positif”.

Radio Dahlia merupakan salah satu radio terkemuka di Kota Bandung yang memiliki segmentasi untuk semua kalangan, hal ini disesuaikan dengan tingkat program radio yang harus mengikuti zaman dan melibatkan media sosial sebagai media interaktif. Penelitian ini mendeskripsikan Strategi Public Relations yang dilakukan oleh Radio Dahlia dalam meningkatkan citra positif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Strategi Public Relations yang dilakukan oleh Radio Dahlia dalam meningkatkan citra positif adalah Melalui proses perencanaan dengan melakukan research kegiatan CSR, memilih acara yang mendukung peningkatan citra, menentukan cara dalam menjaga kedekatan dengan pendengar, kemudian implementasi dilakukan dengan kegiatan CSR, mengadakan gathering external, maintenance pendengar. Meninjau hasil kegiatan CSR, melihat skala jumlah peserta gathering, menerima dan membalas respon pendengar melalui on air di luar studio sebagai bahan evaluasi.

Kata kunci: Strategi, Public Relations, Citra, Positif