Abstrak

Spesialisasi suatu bengkel pelayanan khusus memerlukan peralatan khusus sesuai
dengan jenis operasi yang dilakukannya. Bagian terpenting dari bengkel layanan
khusus adalah spesialisasi keahlian tenaga kerja sesuai dengan kualifikasi
pekerjaan yang akan dilakukan. Salah satu bengkel layanan khusus yaitu jasa
Service dinamo. Bengkel Dinamo Bandung merupakan bengkel yang bergerak di
bidang pelayanan khusus pada produk dinamo. Memperbaiki dinamo dibutuhkan
keahlian khusus untuk memahami prosesnya. Terkadang pelanggan mengalami
kendala saat ingin mendapatkan jasa perbaikan dinamo mobil atau motor, hingga
mesin cuci, dan pompa air. Kendala lain di bengkel adalah belum adanya fasilitas
yang dapat mengoptimalkan kerja teknisi dinamo. Bengkel Dinamo Bandung
bertujuan membuat sistem pelayanan bengkel dinamo dengan aplikasi yang
memudahkan pelanggan ketika ingin memesan jasa Service. Aplikasi ini dibuat
dengan Android Studio berupa aplikasi Go-Service. Hasilnya aplikasi ini membuat
para pelanggan di kota Bengkulu Selatan menjadi dipermudah untuk mendapatkan
pelayanan Service dinamo sesuai dengan kebutuhan. Aplikasi Go-Service ini
memfasilitasi para teknisi bengkel dalam mendapatkan pesanan tanpa harus
menunggu datangnya pelanggan ke bengkel Service, namun teknisi diuntungkan
dengan adanya order tambahan dengan konsep jemput bola