Abstrak

Situ Patenggang merupakan salah satu destinasi wisata di Kabupaten Bandung
yang identik dengan wisata danau dan objek Batu Cinta. Pada tahun 2020, jumlah
kunjungan wisatawan Situ Patenggang mengalami fuktuasi setiap bulannya. Salah
satu faktor yang menyebabkan hal ini terjadi adalah wabah COVID-19. Citra
destinasi dan kualitas pelayanan berpotensi meningkatkan kunjungan wisatawan
ke Situ Patenggang termasuk minat kunjungan kembali. Oleh karena itu, citra
destinasi dan kualitas pelayanan merupakan aspek yang menarik untuk diteliti
lebih lanjut. Perlu diketahui sejauh mana pengaruh citra destinasi dan kualitas
pelayanan terhadap minat kunjungan kembali ke destinasi wisata Situ Patenggang
Kabupaten Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra
destinasi dan kualitas layanan terhadap minat kunjungan kembali ke Situ
Patenggang Ciwidey Kabupaten Bandung. Penelitian ini merupakan penelitian
kuantitatif dengan bantuan instrumen penelitian kuesioner berisi 21 pertanyaan
yang disebar ke 100 responden. Data yang didapat selanjutnya dianalisis baik
secara deskriptif dan statistik. Hasilnya menunjukkan bahwa secara parsial citra
destinasi dan kualitas layanan tidak berpengaruh kepada minat kunjungan kembali
ke Situ Patenggang Kabupaten Bandung. Meski demikian, secara simultan citra
destinasi dan kualitas layanan berpengaruh kepada minat kunjungan kembali ke
Situ Patenggang Kabupaten Bandung.