Abstrak

Teh (Camellia Sinensis) merupakan komoditas tanaman perkebunan dan
produk minuman dengan konsumsi tertinggi di dunia. Tingginya konsumsi teh
dunia mendorong pelaku industri teh untuk terus menghasilkan produk teh dengan
kualitas terbaik guna memenuhi permintaan pasar Tujuan dari penelitian ini ialah
untuk mengetahui pengaruh karakteristik konsumen terhadap keputusan pembelian
produk teh Walini. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk teh Walini terhadap
keputusan pembelian pada kalangan generasi Z. Untuk mengetahui pengaruh
karakteristik dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk teh Walini
pada kalangan generasi Z. Pada penelitian metode penelitian yang ialah metode
kuamtitatif. Metode kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang
berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi
atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian,
analisis data bersifat kuantitatif atau statistik, dengan tujuan untuk menguji
hipotesis yang telah ditetapkan. Popupasi dalam penelitian ini tidak diketahui dan
data yang diambil dalam penelitian ini diperoleh dari penyebaran kuesioner dengan
mengunakan rumus Raow Purba. Teknik pengumpulam data dilakukan dengan
Observasi dan kuesioner. Dan data diolah menggunakan IBM SPSS statistic 25.
Berdasarkan data yang telah diolah gambaran responde mengenai karateristik,
kualitas produk, dan keputusan pembeli dinyatakan sangat baik dan hasil uji
hiptesis dapat disimpulan bahwa karateristik berpengaruh secara siginifikan
terhadap keputusan pembeli, kualitas produk berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembeli dan karateristik dan kualitas produk secara simultan
berpengaruh terhadap kualitas produk.