Abstrak

Teknologi informasi merupakan salah satu media terpenting dalam berbagai
aktifitas kehidupan, tidak terkecuali aktifitas pada bidang pendidikan. Pemanfaatan
teknologi informasi pada bidang pendidikan salah satunya dapat meningkatkan kinerja
guru dan pegawai. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dengan melakukan
wawancara dan studi dokumentasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif terhadap partisipasi guru dan pegawai
dalam kaitannya dengan pemanfaatan teknologi informasi di SMP Assalaam Bandung.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauhmana pemanfaatan teknologi
informasi dalam meningkatkan kinerja guru dan pegawai di SMP Assalaam Bandung.
Berdasarkan hasil penelitian terhadap lima indikator kinerja yaitu: 1) Kualitas kerja; 2)
Kuantitas; (3) Ketepatan Waktu; 4) Efektifitas; dan 5) Kemandirian, ditemukan bahwa
Pemanfaatan teknologi informasi di SMP Assalaam Bandung dapat meningkatkan
kinerja guru dan pegawai.
Namun demikian masih belum optimal, hal ini disebabkan oleh adanya berbagai
kendala diantaranya keterbatasan informasi yang dapat diakses oleh guru dan pegawai,
Kemampuan guru dan pegawai dalam memanfaatkan teknologi informasi masih minim,
belum adanya spesifikasi tugas dan tanggungjawab guru dan pegawai terhadap
pemanfaatan teknologi informasi, konfigurasi dan spesifikasi hardware dan software
yang belum memenuhi standar dan Ukuran kecepatan akses internet atau bandwidth yang
belum maksimal. Berbagai solusi dihadirkan untuk menangani kendala tersebut
diantaranya adalah diberikannya akses yang luas terhadap teknologi informasi,
pelatihan terhadap teknologi informasi yang digunakan, melakukan upgrade dan
update terhadap teknologi informasi dan peningkatan kecepatan akses internet
(bandwith).