Marketing Public Relations Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Sanjayatama Lestari Bandung

Marketing Public Relations Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Sanjayatama Lestari Bandung Intan Pitaloka-66140055 Primary Author Dr. Heni Rohaeni, S.Sos.,M.SI Editor mixed material bibliography Universitas ARS Universitas ARS 2018-2019 id Indonesia Intan Pitaloka (66140055), Marketing Public Relations Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Sanjayatama Lestari Bandung merasa perlu mempertahankan dan meningkatkan strategi baru guna menjaga pelanggannya untuk membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel Marketing Public Relations terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Sanjayatama Lestari Bandung. Metode penelitian ini menggunakan metode survey dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 pelanggan. Hasil pengujian hipotesis satu dan dua menunjukkan bahwa Marketing Public Relations pada PT. Sanjayatama Lestari Bandung tinggi. Kepuasan Pelanggan pada PT. Sanjayatama Lestari Bandung Baik. Pengujian hipotesis tiga menunjukkan bahwa Marketing Public Relations berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kata Kunci: marketing public relations, kepuasan pelanggan Manajemen Kepuasan Pelanggan Marketing Public Relations 031 / S1.MJ.SKP / 2018-2019 Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 031 / S1.MJ.SKP / 2018-2019 S00025K Perpustakaan 031 / S1.MJ.SKP / 2018-2019 Abstrak BAB I BAB V Daftar Pustaka 20.PNG.PNG 3853 2019-07-23 08:53:05 2020-02-05 10:52:04 machine generated