Nissa Almira Mayangky - 16170139 Primary Author Asti Herlina, S.Kom., M.Kom Editor mixed material bibliography Universitas BSI Bandung UNIVERSITAS BSI BANDUNG 2018-2019 id Indonesia

Skripsi

ABSTRAK Nissa Almira Mayangky (16170139), Sistem Informasi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu Pada Polsek Citeureup Cimahi berbasis website Pelayanan merupakan salah satu hal yang merupakan prioritas dalam kegiatan sebuah lembaga kepolisian. Begitu pentingnya sebuah pelayanan, kepolisian membentuk unit khusus yang disebut dengan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), memiliki fungsi yang diantaranya melayani pengaduan masyarakat yang terkena tindak kriminalitas. Pada Polsek Citeureup Cimahi jika masyarakat melakukan pengaduan kepada kepolisian pada unit SPKT petugas kepolisian masih menggunakan sistem konvensional atau belum terkomputerisasi sehingga memungkinkan pada saat proses berlangsung terjadi kesalahan dalam pencatatan, kurang akuratnya laporan yang dibuat, keterlambatan dalam pencarian data yang diperlukan dan kurangnya informasi kepada masyarakat tentang persyaratan permohonan SSTLP (Surat Tanda Terima Lapor Polisi). Untuk itulah pada penelitian kali ini dibuat sebuah sistem informasi SPKT yang dapat memudahkan petugas kepolisian dalam pembuatan, proses hingga pengarsipan STTLP. Hal ini juga dapat memudahkan masyarakat dalam permohonan SSTLP karena data permohonan dan persyaratan di upload melalui sistem SPKT berbasis web. Metode yang digunakan menggunakan metode waterfall dengan menggunakan alat bantu pengembangan sistem berupa use case, activity diagram dan LRS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa dengan sistem yang terkomputerasasi dapat meningkatkan pelayanan, sekaligus kinerja dari unit SPKT ini. Kata Kunci: Sistem Informasi, Pelayanan, Laporan kepolisian Sistem Informasi Pelayanan Laporan kepolisian 016 /S1.SI.SKP/2018-2019 Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 016 /S1.SI.SKP/2018-2019 S00944K Perpustakaan 016 /S1.SI.SKP/2018-2019 ABSTRAK BAB 1 BAB 5 DAFTAR PUSTAKA JURNAL cover.PNG.PNG 4810 2019-07-31 09:10:39 2020-02-07 08:49:56 machine generated