Palang Merah Indonesia (PMI) merupakan organisasi yang netral dan independen
yang melakukan kegiatan demi kemanusiaan , kesukarelaan, dan kesemestaan
termasuk pada PMI Kabupaten Banjarnegara. PMI Banjarnegara merupakan
tempat pelayanan kesehatan yang sudah sering dikunjungi warga pada saat
membutuhkan pelayanan kesehatan seperti donor darah, rawat jalan dan
sebagainya. Dalam kegiatan sehari-hari PMI Banjarnegara masih menggunakan
sistem manual dan dalam kegiatan tersebut masih mengalami banyak kendala
seperti kurangnya informasi bagi warga mengenai dokter yang tersedia, stok
darah, dan agenda kegiatan di PMI. Oleh sebab itu PMI Banjarnegara
membutuhkan website untuk mengatasi masalah tersebut. Sistem informasi
pelayanan online merupakan solusi terbaik untuk mengatasi masalah tersebut.
Melalui website warga yang hendak berobat bisa mendaftar secara online. Admin
atau pengelola dapat melakukan pencatatan data pasien, keperluan pasien, dan
jadwal pasien bertemu dokter. Pembuatan web ini menggunakan bahasa
pemrograman PHP, karena aplikasi web-nya yang dinamis dan basis data MySQL
karena bersifat open source. Sedangkan tahap pengembangan sistem yang
digunakan yaitu dengan metode waterfall, melalui sistem yang sudah
terkomputerisasi ini pelayanan lebih efektif dan efisien.