ANALISIS PENERIMAAN WEBSITE ANTRIAN.BPJS-KETENAGA KERJAAN.GO.ID PADA MASYARAKAT KOTA KARAWANG MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

ANALISIS PENERIMAAN WEBSITE ANTRIAN.BPJS-KETENAGA KERJAAN.GO.ID PADA MASYARAKAT KOTA KARAWANG MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL UJANG MULYANA - 16180079 Primary Author Asti Herlina, S.Kom., M.Kom Editor mixed material bibliography Universitas ARS Universitas ARS 2019 - 2020 id Indonesia Website antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id. adalah website yang dikeluarkan oleh pihak BPJS Ketenagakerjaan untuk mempermudah nasabah dalam mendapatkan nomor antrian sehingga tidak harus mengantri panjang dikantor BPJS Ketenagakerjaan. Permasalahan yang ada adalah sedikitnya pengguna website tersebut jika dibandingkan dengan jumlah nasabah yang terdaftar. Pada penelitian ini digunakan metode Technology Acceptance Model (TAM) dengan 4 variabel yaitu: persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use), persepsi kemanfaatan (perceived usefulness), perilaku kepuasan (behavior to use) dan sikap penerimaan penggunaan (attitude toward using). Penelitian dilakukan melalui observasi dan kuesioner terhadap 197 orang resoponden yang mewakili pelaku pengguna website antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id. Semua data diuji menggunakan analisis deskriptif, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan analisis jalur (path analysis). Berdasarkan analisis data penelitian ini diketahui bahwa persepsi kemanfaatan (perceived usefulness) adalah variabel yang memiliki nilai paling besar diantara hubungan nilai koefisien lainnya terhadap sikap penerimaan penggunaan (attitude toward using) dengan tingkat hubungan 31,4%. Serta hubungan struktural antara persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use), persepsi kemanfaatan (perceived usefulness) dan perilaku kepuasan (behavior to use)terhadap sikap penerimaan teknologi (attitude toward using) dengan tingkat hubungan 85,1% dan respon pelaku pengguna terhadap penerimaan website antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id. adalah positif. Sistem Informasi Technology Acceptance Model (TAM) Analisis Penerimaan Teknologi Antrian Online BPJS Ketenagakerjaan Analisis Deskriptif Analisis Jalur NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 095 / S1.SI.SKP / 2019 - 2020 S01778K Sistem Informasi 095 / S1.SI.SKP / 2019 - 2020 1.Kata Pengantar 2.Abstrak 3.BAB I 7.BAB V 8.Daftar Pustaka 9.Jurnal cover.PNG.PNG 5775 2020-01-31 13:22:12 2020-02-02 21:03:59 machine generated