PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PENGALAMAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI SECARA ONLINE PADA SITUS E-COMMERCE

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PENGALAMAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI SECARA ONLINE PADA SITUS E-COMMERCE RT RIKA RAHMAWATI - 66150057 Primary Author Dr. Heni Rohaeni, S.Sos,MM Editor Wulan Yuliyana, S.Ip, M.M Editor mixed material bibliography Universitas ARS Universitas ARS 2019 - 2020 id Indonesia ABSTRAK Rt Rika Rahmawati 66150057 “Pengaruh Kepercayaan Dan Pengalaman Konsumen Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Situs E-Commerce”. Minat beli merupakan perilaku yang muncul atau dirasakan konsumen sebagai respon terhadap sesuatu yang menunjukan keinginan konsumen untuk melakukan pembelian. Minat beli konsumen secara online sedang marak saat ini, hal ini dikarenakan tingkat pertumbuhan pengguna internet dan e-commerce yang semakin meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran dan pengaruh kepercayaan, pengalaman konsumen terhadap minat beli secara online pada situs e-commerce di Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Adapun teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan teknik insidental yaitu dengan cara penyebaran kuesioner terhadap masyarakat Kota Bandung yang menggunakan situs e-commerce. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Analisis data menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepercayaan dan pengalaman konsumen terhadap minat beli digambarkan dalam kategori baik. Berdasarkan statistik uji t untuk variabel kepercayaan, terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel kepercayaan terhadap minat beli secara parsial. Berdasarkan hasil statistik uji t untuk variabel pengalaman konsumen, terdapat pengaruh signifikan antara variabel pengalaman konsumen terhadap minat beli secara parsial. Berdasarkan Uji F untuk variabel kepercayaan dan pengalaman konsumen terhadap minat beli diperoleh hasil signifikan sehingga dapat dibuktikan bahwa ada pengaruh kepercayaan dan pengalaman konsumen terhadap minat beli secara simultan. Kata Kunci : Kepercayaan, Pengalaman Konsumen, Minat Beli Manajemen Kepercayaan Minat Beli Pengalaman Konsumen 035 / S1.MJ.SKP / 2019 - 2020 Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 035 / S1.MJ.SKP / 2019 - 2020 S01861K Manajemen 035 / S1.MJ.SKP / 2019 - 2020 ABSTRAK BAB 1 BAB 5 DAFTAR PUSTAKA Capture.PNG.PNG 5858 2020-02-03 11:37:43 2020-02-06 09:43:13 machine generated