ABSTRAK
Shela Rosa Ema Putri (66150054) Implementasi Digital Marketing Dalam Meningkatkan Brand Awareness Pada Program Penjualan Online Klik Indomaret di Kota Bandung
Di Indonesia pertumbuhan bisnis ritel semakin berkembang pesat. Ritel modern terus berkembang mengikuti perkembangan perekonomian, teknologi, dan gaya hidup masyarakat. Pelaku bisnis memanfaatkan teknologi informasi terutama teknologi Internet. Digital marketing bagian dari dunia bisnis E-Commerce. Perusahaan harus menguasai e-commerce agar bisnis ritelnya berkembang. Oleh karena itu, perkembangan model pemasaran beralih pada saat pelaku bisnis meninggalkan model pemasaran konvensional atau tradisional beralih ke pemasaran modern yaitu digital marketing. Penggunaan digital marketing memudahkan promosi penjualan, seperti penggunaan media sosial oleh para pemasar yang menggunakannya dalam meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) konsumen. Semakin sebuah produk terkenal dan seseorang selalu ingat (top of mind) maka semakin besar kemungkinannya untuk terpilih dan konsumen membeli. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari implementasi digital marketing dalam meningkatkan brand awareness pada program penjualan online Klik Indomaret di Indomaret Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif verifikatif. Adapun teknik pengambilan data berupa observasi, wawancara, kuesioner, studi kepustakaan, dan data primer. Hasil koefisien korelasi menunjukkan adanya hubungan yang kuat antara digital marketing terhadap brand awareness. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara digital marketing dalam meningkatkan brand awareness program penjualan online Klik Indomaret.

Kata Kunci: Digital Marketing, Brand Awareness, Pemasaran