PENGARUH IKLAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KREDIT PADA PT PNM CIAMIS

PENGARUH IKLAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KREDIT PADA PT PNM CIAMIS RIFKY RIZKY JULIANSYAH - 66140148 Primary Author Sahidillah Nurdin, S.E, M.M Editor Yayu Sri rahayu, S.E, M.M Editor mixed material bibliography Universitas ARS Universitas ARS 2019 - 2020 id Indonesia PT PNM Ciamis merupakan salah satu lembaga keuangan yang berada di Kabupaten Ciamis. Dengan lokasi yang strategis yang dimiliki, PT PNM banyak dikunjungi oleh konsumen baik dalam maupun luar kota, dan kualitas pelayanan yang sangat baik untuk para konsumen. Penulis melakukan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Iklan dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Kredir pada PT PNM Ciamis. Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif verifikatif. Berdasarkan hasil penelitian dari 100 orang responden tersebut, maka didapat hasil dalam kategori sangat baik sebesar 56,5 % variabel keputusan kredit dijelaskan oleh Iklan dan kualitas pelayanan, sedangkan sisanya 43,5 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti oleh penulis. Manajemen Kualitas pelayanan iklan Keputusan Kredit NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 071/ S1.MJ.SKP / 2019 - 2020 S01876K Manajemen 071/ S1.MJ.SKP / 2019 - 2020 ABSTRAK BAB 1 BAB 5 DAFTAR PUSTAKA JURNAL cover.PNG.PNG 5873 2020-02-04 08:40:41 2020-02-04 14:03:48 machine generated