Abdul Rochman Saleh - 66160148 Primary Author Dr. Drs. H. Yadiman., SH., MH (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2020/2021 id Indonesia

Skripsi

ABSTRAK Abdul Rochman Saleh (66160148), Pengaruh Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen di The Majesty Hotel and Apartement Bandung Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh promosi terhadap kepuasan konsumen The Majesty Hotel and Apartement Bandung. Manfaat penelitian secara umum adalah sebagai referensi untuk menambah wawasan bagi pembaca terutama mengenai pengaruh promosi terhadap kepuasan konsumen di The Majesty Hotel and Apartement. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi observasi dan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini meliputi uji validitas dan reliabilitas, koefisien determinasi, uji asumsi klasik, serta uji hipotesis. Populasi responden dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berkunjung ke The Majesty Hotel and Apartement Bandung. Sampel responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang berkunjung ke The Majesty Hotel and Apartement di kota Bandung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel promosi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen The Majesty Hotel and apartement Bandung. Hal ini dilihat dari nilai t_hitung > t_tabel (5,903>2,011) dengan signifikansi 0,035 < 0,05. Selain itu variabel promosi berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan konsumen The Majesty Hotel and Apartement Bandung, Promosi Kepuasan Konsumen NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 001/S1.MJ/SKP/2020-2021 S02216K Manajemen 001/S1.MJ/SKP/2020-2021 Hal Depan Bab 1 Bab 3 Bab 5 DAFTAR PUSTAKA Lampiran Screenshot_2023-03-09_094559.png.png 7063 2023-03-09 09:47:36 2023-03-09 11:42:25 machine generated