PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK QURAN DI TOKO JANNATII

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK QURAN DI TOKO JANNATII ALFIA RIZKY - 66160078 Primary Author Sahidillah Nurdin, S.E., M.M (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2020/2021 id Indonesia ABSTRAK Alfia Rizky (66160078), Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Quran Di Toko Jannatii. Persaingan dalam dunia bisnis yang semakin ketat membuat para pengusaha berusaha mencari strategi yang tepat dalam memasarkan produknya. Salah satunya dengan meningkatkan kualitas pelayanan dan brand image di perusahaan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan brand Image secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk quran di toko jannatii. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode deskriftif verifikatif. Teknik sampel yang digunakan pada penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan metode Accidental sampling yaitu dengan cara pengambilan sampel pada sumber data secara acak. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan brand image berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian produk quran di toko jannatii ABSTRACT Alfia Rizky (66160078), The Influence of Service Quality and Brand Image on Purchasing Decisions of Quran Products at Jannatii Stores. Competition in the business world is getting tighter, making entrepreneurs try to find the right strategy in marketing their products. One of them is by improving service quality and brand image in the company. This study aims to determine the effect of service quality and brand image partially and simultaneously on purchasing decisions of Quran products in teak shops. The data analysis technique used is descriptive verification method. The sampling technique used in this study used non-probability sampling with the Accidental sampling method, namely by taking samples from random data sources. The number of samples used was 100 people. The results showed that service quality and brand image had a significant effect simultaneously on purchasing decisions of Quran products in Jannatii stores. Kualitas pelayanan Brand image Kepuasan Pembelian NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 005/S1.MJ.SKP/2020-2021 S02220K Manajemen 005/S1.MJ.SKP/2020-2021 Hal Depan Bab 1 Bab 3 Bab 5 DAFTAR PUSTAKA Lampiran Screenshot_2023-03-09_101236.png.png 7067 2023-03-09 10:14:08 2023-03-09 11:44:05 machine generated