AREY - 16200024 Primary Author Rangga Sanjaya, S.T., M. Kom. (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2021/2022 id Indonesia

Skripsi

Abstrak Salah satu pemanfaatan teknologi informasi sebagai sarana untuk menyampaikan informasi mengenai kegiatan-kegiatan yang berlangsung dan informasi akademik dibidang pendidikan yaitu dengan dibuatkannya sistem informasi akademik yang dapat diakses secara online oleh mahasiswa. Aplikasi MyARS merupakan sistem informasi akademik yang menyediakan seputar informasi perkuliahan untuk mahsiswa ARS University. Adapun laman aplikasi MyARS dapat diakses pada link https://myars.ars.ac.id/. Permasalahan yang terkait dalam penelitian ini adalah apakah kualitas aplikasi MyARS yang digunakan berpengaruh terhadap kepuasan penggunanya. Penelitian ini berfokus pada kepuasan pengguna dengan metode webqual yang terdiri dari 3 variabel yaitu kualitas kegunaan (usability), kualitas informasi (information quality) dan kualitas interaksi (interaction quality). Data yang digunakan adalah data primer, yakni dengan menyebar kuesioner menggunakan skala likert dengan 26 pertanyaan kepada mahasiswa sebagai responden. Data yang telah diperoleh diolah menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS 16. Berdasarkan variabel webqual, hasil analisis menyatakan kualitas kegunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Kepuasan Pengguna Kualitas layanan MyARS, Webqual 4.0 NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 013/S1.SI.SKP/2021-2022 S02364K Sistem Informasi 013/S1.SI.SKP/2021-2022 Hal Depan Bab 1 Bab 3 Bab 5 DAFTAR PUSTAKA Hal Belakang Lampiran Screenshot_2023-03-31_110645.png.png 7212 2023-03-31 11:09:00 2023-03-31 11:10:39 machine generated