Cindy Sovhie Aprilia - 45170030 Primary Author Gartika Rahmasari, S.S., M.Hum (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2021/2022 id Indonesia

Skripsi

Abstrak Penggunaan sebuah aplikasi di masa pandemi seperti ini sangatlah dibutuhkan oleh orang banyak karena adanya keterbatasan kegiatan yang di anjurkan oleh pemerintah sehingga harus berdiam diri di dalam rumah untuk menceggahnya penyebaran Covid-19 yang semakin meluas. Untuk pencegahan virus ini semakin meluas pastinya tidak mudah karena kegiatan pentinng yang harusnyya kita bisa jalani dan lakukan langsung diluar rumah terhambat karena adanya virus yang tergolong mematikan ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjabarkan tanggapan pengguna aplikasi Santosa Pasien Bandung dalam menggunnakan fitur-fitur aplikasi pada saat pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan studi fenomenologi dengan menggunakan teori interactional view. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa penggunaa fitur-fitur yang digunakan sangat membantu dan memudahkan penggunanya untuk mengakses hal-hal yang yang berkaitan dengan rumah sakit Santosa Bandung pada saat pandemi seperti ini, serta fitur-fitur yang di akses sangat mudah dipahami oleh sebagian penggunanya. Meski fitur-fitur sudah canggih dan mempuni pasti ada kekurangan yang di miliki, ada berbagai faktor yang menjadi kekurangan atau hambatan meliputi: usia, sistem yang terkadang error, serta kurangnya sosialisasi tentang aplikasi Santosa Pasien ini. covid-19 Aplikasi Santosa Pasien Pengalaman Fitur NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 016/S1.KM.SKP/2021-2022 S02596K Ilmu Komunikasi 016/S1.KM.SKP/2021-2022 Hal Depan Bab 1 Bab 3 Bab 5 DAFTAR PUSTAKA Hal Belakang Lampiran Screenshot_2023-04-10_113002.png.png 7465 2023-04-10 11:33:42 2023-04-10 11:35:03 machine generated