MERRI INDRIANA - 45170010 Primary Author Dr. Dasrun Hidayat, S.Sos., M.I.Kom (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2021/2022 id Indonesia

Skripsi

Abstrak Hingga saat ini Indonesia masih dalam keadaan berjuang untuk melawan virus COVID-19. Dengan keadaan penyebaran virus yang terus melonjak pemerintah mengeluarkan kebijakan kepada masyarakat untuk menerapkan protokol kesehatan. Kebijakan tersebut dinyatakan untuk meminimalisir laju penyebaran COVID-19 yang terus meningkat. Seluruh masyarakat hingga pelayanan kesehatan menerapkan kebijakan protokol kesehatan yang sering didengar dengan sebutan 3M yaitu menggunakan masker, membersihkan tangan, dan menjaga jarak. Dengan sistem kebijakan tersebut menimbulkan adanya perubahan dalam penyampaian pesan komunikasi salah satunya komunikasi terapeutik pada layanan kesehatan. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan komunikasi terapeutik paramedis dan pasien dengan sistem menerapkan protokol kesehatan. Aspek yang dikaji meliputi persiapan dan optimalisasi. Untuk menjawab tujuan penelitian tersebut peneliti menggunakan studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan purposive sampling yang meliputi beberapa kriteria informan diantaranya 4 paramedis yang bertugas pada saat pandemik, dan 8 pasien yang berkunjung ke rumah sakit ataupun klinik pada saat pandemik. Hasil temuan memperoleh adanya komunikasi tertutup yang berlangsung secara singkat dengan tujuan menghindari adanya kontak fisik selama proses pelayanan dengan tatap muka, selain itu bahasa non verbal diangap penting oleh paramedis dan pasien dalam berkomunikasi disaat menjalankan protokol kesehatan Covid-19 Komunikasi Terapeutik Paramedis dan Pasien Protokol Kesehatan NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 034/S1.KM.SKP/2021-2022 S02614K Ilmu Komunikasi 034/S1.KM.SKP/2021-2022 Hal Depan Bab 1 Bab 3 Bab 5 DAFTAR PUSTAKA Hal Belakang Lampiran Screenshot_2023-04-11_094608.png.png 7483 2023-04-11 09:48:56 2023-04-11 09:50:10 machine generated