LINDA YUNITASARI - 66170103 Primary Author Ali Amran, S.S., M.M (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2021/2022 id Indonesia

Skripsi

Abstrak Di tahun 2021 saat ini custome product telah menjadi produk unggulan di masyarakat karena dengan custome product konsumen bisa memesan produk sesuai dengan keinginan konsumen. Selain custome product dan personal selling juga mempunyai pengaruh terhadap konsumen karena personal selling melakukan metode secara langsung. Dalam penelitian ini peneliti ingin mengetahui pengaruh personal selling terhadap kepuasan konsumen dan pengaruh custome product terhadap kepuasan konsumen. Metode penelitian ini menggunakan metode survei dengan tipe penelitian deskriptif verifikatif. Data primer yang di dapatkan dari penyebaran kuesioner yang dijawab oleh 99 orang responden . Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial personal selling memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen dan custome product memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan personal selling dan custome product mempunyai pengaruh terhadap kepuasan konsumen di PT. Alqosbah Karya Indonesia. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan perusahaan guna meningkatkan upaya-upaya terhadap kepuasan konsumen yang ditinjau dari aspek personal selling dan custome product Kepuasan Konsumen Personal Selling Custome Product NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 046/S1.MJ.SKP/2021-2022 S02688K Manajemen 046/S1.MJ.SKP/2021-2022 Hal Depan Bab 1 Bab 3 bab 5 DAFTAR PUSTAKA Hal Belakang Screenshot_2023-05-02_091026.png.png 7559 2023-05-02 09:10:55 2023-05-02 09:12:14 machine generated