Pengaruh Digital Marketing dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan pada Harian Umum Pikiran Rakyat

Pengaruh Digital Marketing dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan pada Harian Umum Pikiran Rakyat TSYA ERIKA - 66170081 Primary Author Ani Solihat, S.Pd., S.ST., M.M (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2021/2022 id Indonesia Abstrak Jaman globalisasi ini hampir merubah bentuk penyajian media informasi, informasi pada masa kini disajikan tidak hanya dalam bentuk tercetak namun disajikan juga dalam berbagai media atau bentuk elektronik yang dapat di akses melalui jaringan internet. Sampai saat ini zaman konvensional telah berubah menjadi digital yang mengakibatkan loyalitas pelanggan pada media cetak menurun dan persaingan dalam internet meningkat. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Digital Marketing dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan pada Harian Umum Pikiran Rakyat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuantitatif Deskriptif dan Verifikatif, dengan jumlah responden 100 dan menggunakan teknik sampling insidental. Adapun teknik pengambilan data berupa observasi,, kuesioner, studi kepustakaan dan data primer. Hasil penelitian ini secara parsial digital marketing berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Secara simultan digital marketing dan citra merek berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan Harian Umum Pikiran Rakyat. Loyalitas Pelanggan Digital Marketing Citra Merek NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 074/S1.MJ.SKP/2021-2022 S02716K Manajemen 073/S1.MJ.SKP/2021-2022 DAFTAR PUSTAKA Bab 5 Bab 3 Bab 1 Screenshot_2023-05-02_131822.png.png 7587 2023-05-02 13:49:25 2024-06-11 10:34:02 machine generated