NUNUNG ZAYINATUL AENI - 66180208 Primary Author Rani Rahmayani, S.S., M.M (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2022/2023 id Indonesia

Skripsi

Abstrak Skincare adalah rangkaian dari berbagai macam penerapan yang mendukung keadaan intergrasi kulit. Pada tiga peringkat besar skincare dengan penjualan terbanyak Nature Republic menempati posisi kedua. Nature Republic merupakan salah satu skincare yang digemari oleh konsumen kalangan remaja. Nature Republic mempunyai official store pada Shopee Indonesia dan Tokopedia sehingga konsumen Nature Republic memilih melakukan pembelian melalui mobile platform e-commerce yaitu Shopee Indonesia dan Tokopedia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui “Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Nature Republic dalam Fitur Mobile Platform ECommerce Shopee Indonesia dan Tokopedia”. Metode dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif dan verifikatif. Penentuan sampel menggunakan rumus Taro Yamane dan perolehannya sebanyak 100 responden dengan teknik nonprobability sampling dan metode purposive sampling. Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan program SPSS 20 yang bertujuan untuk mengukur pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian serta menggunakan Uji Hipotesis t dan F untuk mengetahui secara parsial dan simultan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan online customer rating berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Serta online customer review dan online customer rating berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Online Customer Review Keputusan Pembelian Online Customer Rating NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 057/S1.MJ.SKP/2022-2023 S02847K Manajemen 057/S1.MJ.SKP/2022-2023 Hal Depan Bab 1 Bab 3 bab 5 DAFTAR PUSTAKA Lampiran Screenshot_2023-05-23_103028.png.png 7724 2023-05-23 10:34:32 2023-07-21 13:30:07 machine generated