NOVRIZAL ADI SAPUTRA - 16170235 Primary Author Rizal Rachman, S.Si., M.M., M.Kom (Pembimbing) Editor mixed material bibliography 2022/2023 id Indonesia

Skripsi

Abstrak Sejak diberlakukannya otonomi daerah, pelayanan publik menjadi ramai diperbincangkan, karena pelayanan publik merupakan salah satu variable yang menjadi ukuran keberhasilan otonomi daerah. Pada desa Saniangbaka ditemukan permasalahan kurangnya informasi yang diberikan kepada masyarakat yang berkaitan dengan prosedur dan persyaratan administrasi. Dalam hal ini membuat warga harus bertanya ke pegawai desa karena di papan informasi atau pengumuman tidak tertera dengan rinci. Hal ini membuat warga harus menunggu untuk mendapatkan kejelasan mengenai pelayanan yang mereka dapatkan. Hal tersebut diperlukan adanya suatu sistem berbasis web yang memudahkan warga desa Saniangbaka dalam mendapatkan pelayanan publik seperti pengaduan masyarakat, pengajuan domisili, dan informasi pemerintah desa. Adapun solusi yang diajukan bagi permasalahan pada penulisan skripsi ini adalah dengan mengunakan metode waterfall dalam menerapkan e-government dalam administrasi pelayanan publik berbasis website dengan studi kasus di desa Saniangbaka. Website E-Government Waterfall Administrasi Pelayanan Publik NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 027/S1.SI.SKP/2022-2023 S02970K Sistem Informasi 027/S1.SI.SKP/2022-2023 Hal Depan Bab 1 Bab 3 Bab 5 DAFTAR PUSTAKA Hal Belakang Lampiran Screenshot_2023-06-08_110336.png.png 7848 2023-06-08 11:30:06 2023-06-08 11:42:59 machine generated