PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN USER GENERATED CONTENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT (Studi Pada PT Siso Extra Indonesia)

PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN USER GENERATED CONTENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT (Studi Pada PT Siso Extra Indonesia) SAHIDILLAH NURDIN, S.E., MM., CSBA (Pembimbing I) Primary Author Deden Edward Yokeu Bernardin, S.E., M.M., CFA (Pembimbing 2) Primary Author Nur Syifa Azizah - 66213075 Primary Author mixed material bibliography Universitas ARS 2025 id Indonesia ABSTRAK Perkembangan media sosial telah mengubah strategi pemasaran, termasuk pada industri konveksi yang menghadapi persaingan ketat. PT Siso Extra Indonesia aktif memanfaatkan media sosial, namun masih mengalami tantangan rendahnya keterlibatan audiens dan penurunan penjualan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Social Media Marketing dan User-Generated Content terhadap keputusan pembelian dengan mempertimbangkan peran mediasi Social Media Engagement. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui metode deskriptif dan verifikatif dengan kuesioner kepada pengikut media sosial perusahaan. Hasil menunjukkan Social Media Marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan User-Generated Content berpengaruh positif secara langsung. Social Media Engagement tidak memediasi hubungan kedua variabel independen dengan keputusan pembelian. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian simultan dalam konteks industri konveksi Indonesia yang menghasilkan temuan berbeda dari mayoritas studi sebelumnya. Implikasi strategisnya, perusahaan perlu mengoptimalkan konten buatan pengguna dan strategi pemasaran langsung tanpa bergantung pada engagement sebagai perantara keputusan pembelian Pemasaran Media Sosial NONE Digital Library ARS University Perpustakan Online ARS University 018/S1.MJ.SKP/2025 S03382K Manajemen 018/S1.MJ.SKP/2025 Bab 1 Bab 3 Bab 5 DAFTAR PUSTAKA 8549 2026-04-13 10:07:19 2026-05-07 15:06:30 machine generated